abilità sociali sono spesso pensato come un insieme di competenze che ci permettono di comunicare, raccontare e socializzare con gli altri. Si noti che le abilità sociali da una cultura ad un'altra può essere definito in modo diverso. Le abilità sociali sono forme verbali e non verbali della comunicazione. Spesso sono gli altri modo di determinare il nostro status, ci considerano come potenziali amici o compagni, e ci considerano per l'occupazione o promozioni nei luoghi di lavoro. L'opposto di abilità sociali (che implicano abilità), è inettitudine sociale, che è l'incapacità di utilizzare l'insieme definito di competenze sociali che renderebbe uno un buon comunicatore.

Nella maggior parte dei paesi di lingua inglese abilità sociali sono sia verbali e non verbali. Verbale competenze sociali sono in grado di determinare la cosa giusta da dire al momento opportuno, essere in grado di comunicare in modi che sono impegnati, hanno una gamma di toni vocali e di qualità, ed essere in grado di parlare in modo educato, ma ragionevolmente comprensibile. In un certo senso, le competenze sociali sono giudicati da ciò che diciamo, quando diciamo, e come lo diciamo.

persone con buone competenze verbali sociali negli Stati Uniti sono il pensiero di parlare con una voce chiara, hanno inflessione, parlare adeguatamente ad una situazione, e avere fiducia in loro voce. Poveri verbale abilità sociali negli Stati Uniti potrebbe essere interpretato come se avesse una voce monotonali, dicendo una cosa sbagliata, parlando a voce troppo bassa per essere ascoltati o troppo forte per essere tollerato, o semplicemente parlare su temi noiosi. La persona che può affrontare solo un argomento è il pensiero di avere scarse competenze sociali.

Dal momento che abbiamo dialetti regionali negli Stati Uniti, le competenze sociali possono anche essere giudicato da accento o la sua mancanza. Uno che vive nel sud, ma proviene dalla California potrebbero essere considerati come aventi una voce gracchiante, perché lui o lei non ha un accento meridionale. Al contrario, un diffusore dalla California potrebbe pensare di L'uomo del Sud che parla lentamente, con un forte accento meno istruiti. Le persone con accenti da altri paesi, ad eccezione accenti inglesi, tendono a essere considerato da alcuni come meno intelligenti di quelli che parlano in chiaro inglese. Così il nostro modo di percepire la voce di un altoparlante può farci fare giudizi affrettati sulla persona, anche se questi sono spesso errate.

L'altro aspetto delle competenze sociali è non verbale. Il linguaggio del corpo, in piedi dritto, facendo contatto con gli occhi, gesti appropriati, sporgendosi verso la persona che sta parlando, sorridendo in modo appropriato e mantenere il corpo aperto possono definire buone competenze sociali non verbali. Va notato che queste cose possono essere esagerato. Gesti possono essere anche drammatiche, le persone che sorridono troppo non può essere attendibile, e sporgendosi troppo in avanti in un altro spazio personale può essere considerato maleducato.

In aggiunta, la persona con buone competenze sociali ascolta bene. Cenno della testa, il commento occasionali rapida, e chiaramente tenendo in un'altra comunicazione è prezioso. Persone non semplicemente desiderano essere parlato, vogliono essere parlato con. Un senso che entrambi i comunicatori partecipano uguali in una conversazione dimostra avanzate competenze sociali.

Anche se le competenze sociali possono essere imparate, alcune persone sembrano avere un innato senso di buona abilità sociali. Altri possono lotta a causa di disabilità di comunicazione. Per esempio, quelli con autismo, disturbi di apprendimento non verbale e di Asperger hanno tutti un momento estremamente difficile interpretare inflessione della voce, il sarcasmo, e il linguaggio del corpo. Essi inoltre possono avere difficoltà con inflessione della voce o il sarcasmo, e il loro linguaggio del corpo può comunicare poco con gli altri. Quelli con disturbo d'ansia sociale può essere impugnata da sentimenti di panico quando in alcune situazioni sociali che fanno mettere le competenze sociali di lavorare molto problematica. Sebbene molti può vincere l'ansia sociale, quelli con disturbi del linguaggio verificabile spesso ad affrontare una dura battaglia per avere relazioni e imparare a essere giudicati per la loro qualità interiori, piuttosto che dalla loro mancanza di ciò che la cultura definisce le competenze sociali.