lettera morta, è un pezzo di mail che non può essere consegnato al destinatario e non possono essere restituiti al mittente. Le lettere morte sono anche conosciuti come mail recapitabili. La maggior parte dei servizi postali nazionali mettere in atto misure per far fronte con le lettere morti, tra cui un ufficio lettera morta se tali mail finisce. I servizi postali sono molto talento a recapitare la posta, ma a volte anche il lavoratore più intrepido postali non riesce, e migliaia di lettere morte finisce passando attraverso gli uffici del servizio postale, ogni anno.

Ci sono un certo numero di motivi per un pezzo di posta elettronica a diventare una lettera morta. Se l'indirizzo di consegna è sbagliato e il postino non può decifrare, un pezzo di mail di solito viene restituito al mittente. Tuttavia, se il mittente non ha lasciato un indirizzo, scrisse un indirizzo errato, o spostato, senza lasciare un recapito, la lettera diventa una lettera morta, perché non c'è nessuno a cui la posta può essere recapitato. Lettere Dead apparire anche quando la posta e pacchi non sono raccolti, come nel caso di una scatola abbandonata ufficio postale o e-mail inviata alla consegna generale che non è mai raccolti.

Una volta che un ufficio postale regionale determina che una lettera non può essere consegnato, si tenta di restituire al mittente, o lo invia direttamente a un ufficio lettera morta se non c'è modo di rintracciare esso. Mail è tenuto per diverse lunghezze di tempo in un ufficio lettera morta, a seconda delle norme regionali e il tipo di mail. Una volta che il periodo di possesso sia scaduta, la posta viene distrutto. Oggetti di valore sono generalmente rimossi in modo che possano essere venduti all'asta.

Dato che la segretezza della corrispondenza è ritenuto importante in molte nazioni, gli uffici postali sono attenti a come essi trattano lettera morta. Lavoratori postali cercherà il più forte possibile per rintracciare il destinatario o il mittente della lettera, ma se questi sforzi non riescono, cercano di tutelare la vita privata del mittente e del destinatario, distruggendo la lettera. Sorprendentemente oggetti di valore si presenta negli uffici lettera morta, che vanno da opere d'arte rubate ai gioielli.

Il concetto di "Dead Letters ha affascinato molte persone in quanto i servizi postali ha iniziato la creazione di programmi per il trattamento delle mail non consegnabili in del 1800. Lettere Dead hanno svolto un ruolo in un assortimento di film, libri e show televisivi, e le persone che sono interessati alla posta elettronica e la storia della posta a volte sono affascinato dalla lettera morta. Anche i dipendenti del servizio postale a volte sono interessati alle storie dietro le lettere morte che di processo.