un webmaster o "webmistress" facilita lo sviluppo e la progettazione di un sito web specifico. Al fine di diventare un webmaster, se lavoratore autonomo o con una ditta, uno deve avere familiarità con il codice HTML e di scripting e linguaggi come Javascript, PHP e Perl. Oltre a pubblicare e gestire i contenuti di un sito web, un webmaster è tipicamente una vasta gamma di responsabilità relative alla funzionalità complessiva del sito web, e ha bisogno di impiegare sia le competenze tecniche e di comunicazione per garantire un buon end-user experience.

Mentre molti webmaster hanno una laurea in informatica o di progettazione, le credenziali del college non sono necessariamente tenuti a diventare un webmaster. Alcuni webmaster aspiranti prendere lezioni di programmazione in C o ottenere un certificato di programmazione, al fine di diventare un webmaster. Nel frattempo, gli altri combinano una naturale attitudine per i computer con la formazione sul posto di lavoro e di altri tipi di educazione informale, al fine di interpretare come un sito web funzioni.

Uno ha bisogno di avere una comprensione di come la programmazione, la progettazione grafica, i contenuti e lo sviluppo di integrare all'interno di un sito web, al fine di diventare un webmaster. Tuttavia, il livello di competenza richiesto in ciascuna di tali zone può variare, a seconda se il sito si avvale anche di specialisti come un programmatore, graphic designer, o scrittore. Mentre una persona non è in genere tenuti ad avere un occhio per la progettazione o di un talento per le parole di diventare un webmaster, un po 'di conoscenza in ciascuna di queste componenti principali sito web aiuta i webmaster a concettualizzare adeguatamente la struttura del sito ed effettuare piccole modifiche in qualsiasi zona.

Oltre ad avere una visione ampia di componenti di un sito web, una persona ha bisogno di sapere come eseguire le funzioni di base specifica del ruolo del webmaster al fine di diventare un webmaster. Queste funzioni includono la pubblicazione e la gestione di contenuti web, mantenendo server del sito, che fissa link non funzionanti e altri errori sul sito web, rispondendo alle funzionalità legate alle domande degli utenti del sito, moderatore chat room, bacheche e altri forum che consentono agli utenti di contribuire contenuti per il sito, il mantenimento della funzionalità e-commerce, e strutturare la navigazione del sito.

Dal momento che il webmaster si trova la fermata "ultimo" prima del contenuto è pubblicato, i webmaster sono tenuti a mettersi in contatto con una varietà di persone coinvolte con il sito. Tra questi collaboratori del sito, come web designer, programmatori, e scrittori, nonché i responsabili della società per le quali il sito è stato progettato, quali l'amministratore delegato e la gestione di altri e, infine, il pubblico del sito e gli utenti finali .