Una domanda portale è qualsiasi tipo di strumento software disponibili attraverso un sito web protetto. Il portale termine delle tecnologie dell'informazione è tipicamente usato per descrivere un metodo di consegna per una serie di link correlati e indipendenti, servizi e applicazioni. L'appello di una applicazione del portale è la possibilità per il prestatore di servizi per monitorare l'attività degli utenti 'nella rete, una volta che accedono al portale. Dal punto di vista degli utenti ', possono modificare il portale per visualizzare i collegamenti veloci a siti di interesse, i collegamenti verso l'e-mail e chat, nonché la capacità di cambiare lo sfondo ei colori.

Tutti i portali web che rientrano in una delle due categorie: orizzontale o verticale. Un portale verticale è focalizzata su un settore molto specifico argomento o un interesse. I portali orizzontali fornire l'accesso a più aziende dello stesso settore. Lo scopo dei portali rimane la stessa: fornire l'accesso a specifiche applicazioni o dati in modo controllato, pur consentendo all'amministratore di controllare e di attività in pista.

Lo scopo primario di qualsiasi applicazione del portale è quello di soddisfare un bisogno specifico utente e utilizzare il profilo dei clienti 'di trarre le proprie informazioni personali. Ad esempio, un servizio di messaggistica on-line sicuro si trova comunemente in un portale bancario. L'utente accede al suo conto in banca per ottenere l'accesso basato sul suo profilo. All'interno del portale, si può accedere al servizio di messaggistica di porre una domanda. Il personale di servizio al cliente viene fornito con i dettagli dell'account, il nome utente e altre informazioni pertinenti per aiutarlo a risolvere la questione in modo rapido e preciso.

Il linguaggio di programmazione utilizzato per creare un'applicazione portale varia notevolmente a seconda del la tecnologia utilizzata per creare il sito web, il sistema operativo in atto, e l'abilità degli sviluppatori. Ci sono strumenti commerciali e di programmi disponibili per soddisfare le esigenze degli utenti più. Tuttavia, è importante considerare il costo del software, quando rispetto al beneficio complessivo per il cliente e l'impresa.

maggior parte delle applicazioni di un portale possono essere suddivisi in tre gruppi: la comunicazione, la presentazione dei dati, e la manipolazione dei dati. Strumenti di comunicazione includono l'instant messaging, e-mail protetto e chattare online. La presentazione dei dati di un esterno o un sistema di imprese possono richiedere lo sviluppo di una applicazione del portale. Applicazioni di manipolazione dei dati utilizzare i dati esistenti per compilare una pagina web, ma consente all'utente di eseguire i possibili scenari senza reinserire i dati al computer ogni volta.