shopping online è un fenomeno che prima emerse nel 1990. Con la crescente popolarità di internet, shopping on-line permette ai clienti di negozio negozi diversi dalla comodità della propria casa o del computer. Il successo di negozi online come Amazon. com ha portato molti lontano da in-store shopping verso acquisti web. Sul web, le persone sono facilmente in grado di confrontare i prodotti durante lo shopping a buon prezzo o sconto commerciale. Molti, comunque mette in dubbio, hanno sollevato rispetto ai costi di shopping on-line e se lo shopping web è sicuro.

Nei negozi on-line, i clienti sono in grado di navigare attraverso migliaia, a volte milioni, di prodotti. Semplicemente cliccando sul prodotto che desidera acquistare, sono già in viaggio per un acquisto. I prossimi passi, entrando di spedizione e fatturazione, completare il processo. La facilità di shopping nella rete è aumentato nel corso degli anni, e molti dei principali rivenditori consentono di login del cliente e facile "one-click" shopping. Questo dà più velocità già a una soluzione rapida, senza avere la scocciatura di aspettare in linea.

shopping Web consente schizzinosi o acquirenti affare per passare da un sito all'altro rapidamente, senza dover guidare un negozio all'altro. Su Internet, sono in grado di verificare velocemente i prezzi e le descrizioni dei prodotti, e fare clic su di confrontare ad un altro prodotto. Molti clienti beneficiano anche recensioni di altri clienti, che sono popolari in molti siti. Precedenti acquirenti di un determinato oggetto può lasciare i dettagli su ciò che gli piace e non piace il prodotto, il rivenditore, o l'esperienza dello shopping.

Tra gli inconvenienti di shopping web è di spedizione. Durante lo shopping nei negozi, i clienti possono uscire con i loro prodotti, essenziale se l'articolo è necessario subito. On-line oggetti di spedizione prende spesso almeno 3-5 giorni con la spedizione standard, ed a costi variabili. Questi i costi di spedizione restano alti per alcuni siti, e ancora più elevato per 2 giorni o durante la notte di spedizione. Vi è, tuttavia, il trasporto veloce per coloro che non vogliono aspettare, e molti siti offrono la spedizione gratuita con ordini di determinati importi.

Molti hanno contestato anche le preoccupazioni di sicurezza di shopping online. Con la tenacia di hacker e truffatori, alcuni sono stanchi di presentare le proprie informazioni personali online. Importanti rivenditori come Amazon. com, eBay. com, o molti siti associati effettivi punti di vendita hanno metodi di pagamento sicuri e criptati. Tuttavia, molti più piccoli, più recente, o siti di proprietà privata non offrono tali garanzie. Presentazione delle informazioni relative alla carta di credito e le password sensibili e numeri di identificazione personale a questi siti può essere rischiosa in alcune circostanze.