computer possono aiutarci a fare un sacco di cose in questi giorni, comprese le chiamate telefoniche. Ciò è particolarmente vero per le imprese. Un dispositivo computerizzato che consente di collegare un business con il mondo esterno è chiamato un PBX, Private Branch eXchange o.

Un PBX fa molto di più di collegare la persona che effettua la chiamata con la persona che prende la chiamata. Si tratta, in primo luogo per un business, un centralino. Utilizzando un PBX, è possibile avere tutte le chiamate risposto con un saluto d'affari personalizzata, offrono uno scorrere audio-through della directory dei dipendenti, fornisce una connessione diretta a una determinata persona o dipartimento, riprodurre musica mentre il sistema è in attesa, e anche prendere voice mail per i dipendenti che non sono in costruzione al momento della chiamata.

maggior parte delle aziende hanno questo tipo di servizio, e la maggior parte dei business manager non dare mai un secondo pensiero. Il centralino è un sistema telefonico con vari gradi di utilizzo del computer. I sistemi più sofisticati offrono chiamate in conferenza, che includono l'accesso dei terzi.

Sotto il regno di Internet, ora abbiamo Virtual PBX, che non ha bisogno della presenza fisica alle due estremità della telefonata per collegare le due parti. Tutte le funzioni PBX sono gestite da un ente terzo partito, il Virtual PBX provider. Né l'azienda né il chiamante al di fuori veramente qualcosa di diverso nel comunicazioni di servizio. La differenza, però, è fin troppo evidente quando si guarda a chi fornisce il servizio.

Virtual PBX utilizza protocolli Voice over Internet per instradare le chiamate su Internet. Questo è un cambiamento significativo del modo in cui le telefonate sono generalmente fatti-attraverso linee dirette-ma è una delle uniche due differenze fondamentali tra il PBX e Virtual PBX. L'altra differenza è che fornisce i servizi, compresi gli aggiornamenti del software e simili. Nella configurazione tradizionale PBX, un business di aderire a un sistema di servizio telefonico, collegare telefono cellulari al quadro principale, tramite cavi telefonici, e proseguire per circa l'attività di raccolta e ricevere chiamate in modo tradizionale.

Virtual PBX tiene i fili-meno che non sia wireless a Internet-ma elimina i telefonini e il quadro, almeno nei locali dell'azienda. Piuttosto, il centralino è Internet e, in particolare, la società che fornisce Virtual PBX. E 'questa società Virtual PBX che è responsabile della fornitura del servizio telefonico, mantenendo l'accesso disponibili in qualsiasi momento, tenere il passo con la più recente tecnologia software e di Internet le migliori prassi, e così via. In sostanza, Virtual PBX è il terzo servizio di telefonia partito di hosting che utilizza Internet come un centralino.