Web 2. 0 è un concetto di moda che è esplosa in popolarità a volte nel 2005. Nel 2004, il software guru Tim O'Reilly ha fondato la Web 2. 0 Conference, tenuta annualmente a San Francisco. Ha successivamente ampliato da una conferenza in un modo di pensare, un nuovo approccio per fare business su Internet. Non esiste una definizione standard per il Web 2. 0, in quanto si tratta di un insieme di idee piuttosto che niente chiara. Tuttavia, le osservazioni di O'Reilly sul tema sono considerati come aventi autorità di speciale, e il posizionamento tra i primi risultati di ricerca di Google per il termine.

La premessa prima di web 2. 0 è sfruttando la potenza degli utenti. Per esempio, l'utente fluido tagging dei contenuti sarà usato al posto di una tassonomia centralizzato. Imprenditori Web 2. 0 spesso considerano la Long Tail , che è fondamentalmente una osservazione che la stragrande maggioranza del mercato l'attenzione è basata su contenuti di nicchia. Il Web 2. 0 è radicalmente decentrata, come nel caso di BitTorrent , una co-op in collaborazione download che consuma una porzione grave di tutto il traffico Internet.

I blog sono considerati web 2. 0. Invece di centralizzate "home page personale", i blog permettere alle persone di inviare facilmente come più o meno tutto quello che vogliono, come raramente o con la frequenza che vogliono. Aggregatori di feed garantire che le persone solo bisogno di visitare un sito unico per vedere tutti i feed che sottoscrivere. I commenti sono abilitati in tutto il mondo, permettendo alle persone di partecipare passivamente piuttosto che consumare contenuti.

La pagina web Digg è un esempio di web 2. 0. A differenza dei tradizionali pagine delle news per i quali i redattori scegliere il top stories, il contenuto Digg's front page è determinato dal voto di molte migliaia di utenti. I voti più una storia diventa, più è probabile che ad essere presenti in prima pagina.

Web 2. 0 marketing dovrebbe essere virale-che è, incoraggiando gli utenti felici i loro amici di utilizzare un prodotto, piuttosto che la pubblicità di massa "lavaggio del cervello di persone in questo modo. Ciò concorda con l'idea di "permission marketing"-di marketing che viene effettivamente il permesso dei suoi obiettivi, piuttosto che spingendo un annuncio in faccia a qualcuno contro la loro volontà. Alcuni lo chiamano web 2. 0 solo un'altra bolla come il primo. Solo il tempo potrà dire se queste società sono veramente redditizie o "semplicemente" trendy e utile.