Al fine di risolvere i problemi di rete, è importante avere una conoscenza di base di come la rete sia configurata. Ci sono tre categorie di problemi di rete: la configurazione fisica, e software. Il primo passo da seguire quando si sta per risolvere i problemi di rete è quello di determinare quale tipo di problema che avete. Questa decisione è il primo di molti che vi aiuterà a risolvere il problema.
Ci sono due semplici regole che sono fondamentali se si vuole risolvere i problemi di rete di successo. La prima regola è quella di cambiare un solo elemento alla volta e poi prova. Una logica, approccio metodico è l'unico modo efficace per risolvere un problema di tecnologia. Vi è spesso più di una causa per un problema di rete. Se non è possibile identificare l'azione e di risultato in relazione, non si ha idea se si è sulla strada giusta o meno. Una serie di cambiamenti anche possibile creare un risultato inaspettato. Un passo alla volta è il modo migliore di procedere. Scrivi tutto giù è la seconda regola per la risoluzione dei problemi. Rendere chiaro, leggibile punto note che spiegano i passi fatti e il risultato. Queste note sono preziosi e aiutano a costruire una base di conoscenze per far valere quando si sta cercando di risolvere i problemi. Quando si verificano problemi di rete, iniziano sempre con la rete fisica. Verificare i dispositivi, le connessioni e il potere. Non fanno ipotesi e controllare ogni connettore accuratamente. Questi problemi sono i più facili da correggere e il più comune. Seguire il cavo per assicurarsi che tutto sia collegato alla presa giusta. Se il problema non è hardware, guardare la configurazione. Il primo passo è quello di creare un punto di ripristino del software di configurazione. Questo vi permetterà di ricominciare da capo allo stesso punto, se dovesse essere necessario. Guarda i tuoi appunti dall'impianto e assicurarsi di prendere le nuove note. Per avviare la risoluzione dei problemi, è necessario verificare la configurazione di ogni computer della rete. Queste informazioni si può accedere digitando "ipconfig" al prompt dei comandi per ciascun computer. Per ottenere il pieno livello di dettaglio, digitare "ipconfig /all. "Controlla i dettagli e le confronta con la configurazione originale. Errori o incongruenze sarà la causa della maggior parte dei problemi.I problemi più comuni software per l'installazione del firewall. Controlla il tuo software anti-virus, in quanto sono spesso in bundle con un firewall. Installazione di firewall più creerà una serie a catena di problemi di rete. Se vuoi tutte le impostazioni che possono essere stati adattati o modificati.
