Il miglior software di portale è in grado di soddisfare sia le esigenze attuali e future dell'organizzazione. Un portale è un sito web appositamente progettato che fornisce una serie di servizi connessi, in genere mirati per l'utente basata sul suo profilo o preferenze. Il portale termine è stato storicamente utilizzato per descrivere un porto o luogo di caricamento multiplo e le attività scarico. Attualmente viene utilizzato per descrivere un sito web multi-funzione che include sezioni pubblici e privati, il recupero dei dati e strumenti di presentazione, contenuti personalizzati, e spesso i collegamenti o connessioni a sistemi o servizi correlati.

La tecnologia necessaria per supportare questo tipo di struttura del sito web divenne ampiamente disponibile in metà degli anni 1990, con l'avvento delle funzionalità di gestione degli utenti come parte di un portale di pacchetti software. La capacità di fornire personalizzati, contenuti specifici degli utenti è fondamentale per la funzionalità di base di un portale Internet. La facilità con cui gli amministratori possono aggiungere utenti, creare ruoli e gestire questo processo è molto importante al momento di valutare le diverse applicazioni software per portali.

gestione dei contenuti è di solito una caratteristica in bundle il software di portale. La possibilità di selezionare il materiale che è accessibile a un tipo specifico di utenti, e separarla dai dati pubblici è difficile fare a meno di una funzione di gestione dei contenuti. Questo strumento dovrebbe essere progettato con un assistente amministrativo in mente. Verificare le caratteristiche con qualcuno che avrà bisogno di usarlo nel suo lavoro per garantire che esso sia intuitivo da usare. Questo è l'unico modo per valutare correttamente l'usabilità di un utensile.

Creazione e mantenimento di un portale di informazione è un nuovo sviluppo tecnologico e ha portato alla creazione di nuovi posti di lavoro e percorsi di carriera. Ci sono due settori di competenza per sostenere questo tipo di portale: sistemi informatici e di gestione dei contenuti. Questo tipo di sito richiede un server web dedicato in grado di supportare sia pubblici (HTTP) e privati (https) sezioni. Ci deve essere un meccanismo o un programma per gestire le richieste per l'identificazione utente e password, e così come la capacità di ricordare agli utenti della propria password o consentire loro di reimpostare la password.

Controllare attentamente le competenze necessarie per gestire e amministrare il software di portale. La ricerca della disponibilità di questi insiemi di abilità, e il loro valore relativo sul mercato. I migliori software per portali possono richiedere il personale che ha le competenze sono estremamente rari e costosi da impiegare. Se vuoi per la tecnologia che si basa su piattaforme di uso comune, quindi le risorse sono più facili da trovare.