Se si esegue un sito web che è aperto ai commenti degli utenti, si può dovere fare i conti con lo spam nei commenti a un certo punto. Comment spam possono essere estremamente fastidiosi, ma ci sono fortunatamente diverse tecniche che possono essere usati per combatterlo. Idealmente, si può raggiungere una soluzione che la maggior parte dei filtri spam del tuo commento senza inconvenienti per i lettori. Si consiglia di pensare l'integrazione di diverse tecniche per fermare gli spammer da angolazioni diverse.

Prima di immergersi in modi per combattere lo spam nei commenti, può aiutare a sapere che cosa è lo spam nei commenti. In sostanza, lo spam nei commenti è un commento indesiderato che viene utilizzato per pubblicizzare un prodotto o un sito web; tali osservazioni sono di solito scritta da un bot, piuttosto che un vero essere umano, e possono accumularsi in modo allarmante in fretta. Alcuni spammer utilizzare anche lo spam trackback per promuovere se stessi, dal momento che i riferimenti possono essere utilizzati per diffondere link ai loro siti. Benché lo spam nei commenti è stato ad un certo punto relativamente rare, entro il 2006, gli spammer si era reso conto del mercato precedentemente inutilizzato spam di siti web e blog, e cominciarono deluging proprietari del sito con messaggi indesiderati.

Il primo passo si può prendere utilizza un filtro anti-spam. Piattaforme di blogging Molti hanno filtri anti-spam che sono integrati, e si può regolare l'aggressività del filtro o creare un elenco di parole chiave per la moderazione. Comment spam include spesso senza senso, il riferimento alle droghe di prescrizione, e le altre parole chiave ovvio che commentatori normali non utilizzano. È possibile impostare impostare un filtro spam che cancella automaticamente i messaggi, o detiene messaggi discutibili per voi di approvare prima di pubblicare.

È anche possibile utilizzare il software IP divieto. Diverse società hanno creato le cosiddette "liste nere" di indirizzi IP che sono normalmente utilizzati per lo spam, e si può impedire a queste persone di accedere al sito o lasciando commenti. Molti strumenti di amministrazione sito Web consente di bloccare manualmente specifici indirizzi IP, è anche possibile utilizzare questo strumento per troll e altri commentatori fastidiosi.

Entrambe queste misure sono volte a combattere lo spam nei commenti, senza scomodare i tuoi lettori. Se lo spam nei commenti continua ad essere un problema, è possibile passare a misure più assertiva. Alcuni proprietari di siti, per esempio, mettere tutti i commenti in moderazione, il che significa che ogni commento deve essere approvato manualmente prima di essere pubblicato. Mentre questo le forze commenti legittimo, che si terrà fino a quando non hanno la possibilità di guardare i vostri commenti, vi permette anche di scongiurare il thread di commento disastrosa prima di fare sul serio, che può essere un vantaggio. È inoltre possibile chiudere i commenti ei riferimenti sui vecchi post, dando spammer meno foraggi con cui lavorare.

Se si scopre che queste misure non sono state efficaci, potrebbe essere necessario rivolgersi a tecniche che richiedono agli utenti di saltare attraverso uno cerchi pochi. Una tecnica è la registrazione, è possibile richiedere a tutti gli utenti di registrarsi prima di inviare commenti, che possono ridurre la quantità di spam, che filtra attraverso. È inoltre possibile utilizzare un CAPTCHA, uno strumento che emette una sfida per ogni commenter. Ad esempio, un CAPTCHA potrebbe essere una parola nascosta all'interno di una immagine, una persona reale è possibile trovare la parola e digitare in una finestra di conferma, mentre un bot spamming non può. Tuttavia, CAPTCHA costituire un serio ostacolo per gli utenti con disabilità, e se si sceglie di utilizzare un CAPTCHA, si dovrebbe considerare l'installazione di una soluzione per gli utenti ipovedenti.

Se lo fai girare a strumenti come la registrazione e CAPTCHA, si perde purtroppo alcuni commentatori. Alcune persone sono a disagio con la registrazione, mentre gli altri non sono inclini a commentare se devono impegnarsi nel processo. Questi strumenti non sono inoltre un'assicurazione garantiti contro lo spam nei commenti, così si dovrebbe valutare i costi ei benefici con cura.

Nuove misure per combattere lo spam nei commenti sono sempre emergenti; se si utilizza un tipo specifico di software per gestire il vostro sito, tenere il passo con le note dello sviluppatore e aggiornamenti software. In aggiunta a digitare per voi le nuove caratteristiche, le note e gli aggiornamenti terrà inoltre la versione del software attuale, assicurando che le persone dannoso e software non possono essere destinati i buchi di sicurezza che sono inevitabilmente trovato alla fine in ogni release del software.