mediazione è diventata una forma popolare di risoluzione dei conflitti per i rapporti personali, rapporti professionali e anche di questioni giuridiche. Molte aziende e le agenzie federali offrono risoluzione alternativa delle controversie (ADR) ai loro dipendenti nel caso in cui vi sia un disaccordo. Essa fornisce un forum neutrale per la messa in onda disaccordi in cui un terzo imparziale ascolta e fornisce un feedback, la convalida e possibili soluzioni. Anche se giuridicamente vincolanti contratti e documenti può derivare da una sessione di mediazione, la discussione e le trattative per sé non sono giuridicamente vincolanti. Questo tipo di risoluzione delle controversie è spesso preferiva di gran lunga rispetto alle alternative tra cui apparizione davanti alla corte o azione disciplinare sul luogo di lavoro, anche se di solito la mediazione è strettamente volontaria.

Ci sono due stili tradizionali di mediazione, la mediazione e la mediazione facilitativo valutativi. Vi è anche la mediazione trasformativa, un nuovo arrivato sulla scena. Ma i due stili di base sono ancora i pilastri e sono generalmente preferiti per la risoluzione delle controversie.

facilitatore mediazione
Questo è il tipo più antico della mediazione, resa popolare negli anni 1960 e 1970. In effetti, in quel periodo era l'unico gioco in città. In questo tipo di risoluzione delle controversie, il mediatore lavora con tutte le parti di aiuto nel raggiungimento di una risoluzione che è piacevole per tutti gli interessati. Il mediatore ascolta tutte le parti, aiutando le parti analizzare le questioni così come esplorare le opzioni che sarebbe favorevole per una risoluzione. Anche se il mediatore non raccomanda soluzione, che non offrono consigli e pareri, anche per quanto riguarda la potenziale esito. È compito del mediatore di mantenere le parti in conflitto da rimproverare a vicenda e divagando in un'aspra battaglia, ricorrendo a nome del chiamante e altri comportamenti produttivi.

Con questo tipo di mediazione, tutte le parti possono ascoltare ogni altro punto di vista in un ambiente sicuro. Il mediatore ascolta, avvalora le preoccupazioni e gli aiuti le parti a pervenire ad una ragionevole, un accordo reciprocamente accettabile.

Valutativa mediazione
Questo tipo di mediazione è più di natura esplorativa. È modellato sulle conferenze insediamento giudicati. Il mediatore lavora con le parti per trovare una soluzione soddisfacente per individuare le debolezze nei loro tesi e anche fare previsioni per quanto riguarda le reazioni di un giudice o giuria. Essi possono anche andare così lontano da raccomandare informale conseguenze e risultati dei casi. Questo tipo di mediazione si concentra maggiormente sugli aspetti legali delle parti in contrasto con gli interessi e bisogni personali. Così, il mediatore di valutazione si appoggeranno più verso valutare le questioni da un punto di vista giuridico, che incorporano i concetti giuridici nel mix. In questo tipo di mediazione, non ci sarà più di una inclinazione verso l'analisi costi /benefici e di altri strumenti di analisi di analoga struttura per orientare le parti a un accordo che sia accettabile per tutte le parti coinvolte.

Entrambi questi stili di mediazione ha i suoi vantaggi e svantaggi che rendono disaccordo fondamentale che il tipo di risoluzione delle controversie essere adeguata alla situazione, i partiti, e specifici.