Quando l'acquisto di un telefono con problemi di udito, gli acquirenti dovrebbero prendere in considerazione sia il livello di perdita dell'udito l'utente ha, e altre disabilità che potrebbero avere un impatto sul modo in cui il telefono viene utilizzato. Una gamma di telefoni e accessori del telefono sono a disposizione per rendere l'uso del telefono cellulare più facile per le persone con problemi d'udito.

Per lieve a moderata perdita dell'udito, un'udienza amplificato compromessa telefono può essere una buona scelta. La maggior parte dei telefoni standard hanno un certo grado di controllo del volume, che consente all'utente di effettuare l'altoparlante del portatile più forte, ma un sentire amplificato compromessa telefono permette all'utente di regolare il volume ad un livello molto più elevato. Molti telefoni amplificati anche permettere all'utente di regolare la suoneria di essere molto più forte, e può avere una luce che lampeggia per mostrare quando il telefono squilla. Amplificatori portatili sono inoltre disponibili, che può essere spostato da telefono a telefono, se necessario.

Quando l'acquisto di un udito amplificato compromessa telefono, si consideri che useranno il telefono cellulare. Se altre persone oltre i non udenti sarà regolarmente utilizzando il telefono cellulare, gli utenti potrebbero voler essere in grado di controllare il volume facilmente. Gli utenti con apparecchi acustici potrebbe voler cercare un telefono cellulare che funziona con un dispositivo acustico; molti telefoni amplificati in grado di trasmettere direttamente la bobina si trovano in alcuni apparecchi acustici.

Le persone che sono seriamente problemi di udito o completamente sordi possono scegliere di utilizzare un telefono con problemi di udito chiamato un telefono telescrivente (TTY), o un dispositivo di telecomunicazione per i non udenti (TDD). Un telefono TTY attribuisce ad una presa normale telefono cellulare o modem del computer speciali e consente all'utente di digitare il suo messaggio, che viene trasmesso a un altro dispositivo TTY. Le risposte sono poi visualizzati come testo su uno schermo sul telefono cellulare. Questo tipo di telefono è dotato di una luce lampeggiante che permette all'utente di sapere che c'è una chiamata in entrata.

Inoltre sono disponibili i servizi di inoltro che consentono di telefoni TTY da utilizzare per connettersi con un telefono standard. La media relè di servizio tra i non udenti di telefono e il telefono cellulare standard utilizzando un assistente di comunicazione che legge il testo digitato con la persona che utilizza il telefono TTY. L'assistente di comunicazione allora i tipi di ciò che viene detto da una persona che parla per essere letto dai non udenti persona tramite la schermata TTY telefono. Related audio-to-text comprendono la telefonia vocale riporto (VCO), per le persone che possono parlare, ma la necessità di interventi di altra persona digitato, e l'udito riporto (HCO) per coloro che non possono parlare, ma che si può ascoltare la risposta.

Simile al VCO è il CapTel didascalie o telefono. Un telefono CapTel funziona come un normale telefono, ma fornisce una schermata di testo che visualizza ciò che l'interlocutore dice. A differenza di VCO, che prevede il testo del solo altoparlante, CapTel fornisce sia audio e di testo per le chiamate.

Consideriamo altre disabilità della persona che utilizza il telefono TTY può avere prima di acquistare un telefono cellulare. Persone che hanno mani grandi o digitando difficoltà potrebbe trovare un udenti telefono con una piccola tastiera difficile da usare. Gli utenti con difficoltà visive possono necessitare di un grande schermo su cui leggere la risposta di testo. Telefoni TTY sono disponibili anche per coloro che sono sordi e ciechi, ma che si può leggere in Braille. Telefoni TeleBraille, chiamato anche Braillephones, hanno le chiavi Braille per la tipizzazione e una lettura Braille rigenerabili, invece di uno schermo.