gestione dei dispositivi mobili è un termine collettivo che ha a che fare con gli strumenti utilizzati per gestire la distribuzione di dati, applicazioni e impostazioni sui vari tipi di dispositivi mobili. Un buon esempio potrebbe essere gli strumenti che rendono la funzionalità dei telefoni cellulari possibile. L'obiettivo finale della gestione dei dispositivi mobili è di fare uso di questi strumenti in modo da garantire un elevato livello di efficienza di lavoro per il dispositivo, ma lo fa con un minimo di spesa e di manutenzione necessari.

dispositivi di comunicazione mobile funzione con una combinazione di componenti locali e remote, che deve essere configurato per interagire se il dispositivo è per funzionare correttamente. Come un insieme di componenti di base, il processo di gestione dei dispositivi mobile comprenderanno la supervisione di una sorta di componente server e da una componente client. Il server è quello che riceve e trasmette i comandi di gestione per il dispositivo effettivo. Sul lato opposto, il componente client riceve i comandi, i relè i dati appropriati programmi in esecuzione sul concepire, ed esegue un ordine di obbedire ai comandi.

Nel corso del tempo, il processo di gestione dei dispositivi mobili, o MDM, è diventato più preciso ed efficace. In una sola volta, il processo di configurazione doveva avvenire in un ambiente cablato, con un collegamento diretto via cavo tra il server e il client necessario per rendere permanenti le modifiche o aggiornamenti. I continui progressi nel campo delle comunicazioni wireless hanno permesso di trasmettere i comandi wireless tramite segnalazione e ottenere gli stessi risultati. Insieme a semplificare il processo, la gestione dei dispositivi mobili di oggi è possibile anche eseguire una vasta gamma di ordini che in tempi passati.

Insieme con la configurazione remota e il provisioning di nuove applicazioni, la gestione dei dispositivi mobili può essere usato anche per i file di backup e le applicazioni di una postazione remota, di recuperare tali copie nel caso in cui i dati devono essere ripristinati sul dispositivo mobile, e anche di gestire l'installazione del software remoto aggiornare le applicazioni già presenti sul dispositivo. Diagnostica remota è anche possibile entro il perimetro di gestione dei dispositivi mobili, il che significa che molte questioni operative che richiedevano l'invio del dispositivo mobile fuori ad un centro di servizio ora possono essere diagnosticati e riparato in un ambiente remoto.