Nel mondo degli affari, ci sono in realtà due diversi significati collegati al termine chiamate in conferenza . Uno affronta gli aspetti tecnologici, mentre l'altro è più interessato a questioni finanziarie. Entrambe le definizioni di chiamate in conferenza sono molto importanti quando si cerca di condurre affari su vaste distanze.

La prima definizione di chiamate in conferenza dovrebbe essere molto familiare per coloro che trascorrono almeno una parte della loro giornata che partecipano alle riunioni d'affari. Prima dell'avvento di moderne telecomunicazioni, se un dirigente da New York ha voluto discutere un nuovo progetto con gli ingegneri in California e venditori a Chicago, lui o lei avrebbe dovuto prenotare una sala riunioni, pagare vitto e alloggio, organizzare viaggi e tenere sessioni di lavoro maratona per il massimo beneficio. Le comunicazioni a lunga distanza migliorato, il concetto di chiamate in conferenza è diventato sempre più attraente.

Invece di incontrarsi fisicamente in un luogo, i dirigenti possono discutere i piani aziendali attraverso chiamate in conferenza. Un gruppo di ingegneri in California, possono partecipare a una chiamata in linea con i dirigenti a New York, attraverso un telefono speciale conferenza con un altoparlante. Questi tipi di chiamate in conferenza può salvare una società letteralmente migliaia di dollari in spese di viaggio e il tempo perso in transito. Chiamate in conferenza moderna può anche includere collegamenti video, così come comunicazioni real-time e-mail e le trasmissioni di fax.

La seconda definizione di chiamate in conferenza nasce dal mondo della finanza. Uno dei momenti più importanti per l'anno fiscale di una società è l'annuncio di trimestrali o annuali delle prestazioni stock. Questa informazione è di solito considerato così sensibili che solo un numero ristretto di rappresentanti di aziende in grado di fornire agli azionisti. Al fine di rilasciare tali informazioni in maniera organizzata, la maggior parte del pubblico-società negoziate uso chiamate in conferenza.

Azionisti e tutte le altre parti interessate possono ricevere una comunicazione scritta di chiamate in conferenza imminenti, o queste informazioni possono essere pubblicati su Internet. Il CEO di Microsoft, per esempio, può annunciare una chiamata in conferenza a 2 PDT il 22 settembre 2005. A quel tempo, gli azionisti e tutti i membri dello staff di Microsoft possono essere autorizzati a sentire il profitto e la perdita di dichiarazioni ufficiali nel corso della conference call. Le chiamate in conferenza, non sono le stesse riunioni degli azionisti, però. Essi sono spesso molto diretto e unilaterale. Qualsiasi analisi delle informazioni rilasciate durante le chiamate in conferenza finanziaria è fatta solitamente dopo il fatto. In qualsiasi giorno della settimana ci possono essere centinaia di queste chiamate in conferenza a livello locale in tutto il mondo.