un fattorino è una persona che aiuta gli ospiti dell'albergo con i loro bagagli, forse questi porting per la reception e la camera d'albergo. Lui o lei può anche chiamare taxi, aiutare una persona a controllare da un albergo, o le porte aperte per gli utenti della struttura. Un fattorino può anche essere chiamato bellperson, fattorino, un paggio, portiere o doorperson o porter. Fattorino e portiere sono spesso i termini preferito poiché esse non sono maschili o femminili.

Il fattorino termine è l'abbreviazione di bellhopper e deriva da un periodo in cui molti alberghi hanno un mecenate campane suonavano al fine di ottenere un servizio. Naturalmente, un buon servizio è implicita, se un fattorino saltò per il compito di assistere il patrono. Spesso si vede oggi un fattorino in attesa davanti alle porte hotel per accogliere gli ospiti e di aiutarli a portare i bagagli in hotel. Spesso un fattorino indossa una divisa abbastanza fantasia, il che lo rende facilmente distinguibile da altro personale.

In alcuni casi, un fattorino può anche funzionare come un corridore incarico per gli ospiti. Ciò può includere le commissioni semplici come il recupero timbri o uno spazzolino da denti dal negozio del soggiorno in albergo. Alternativamente, in alberghi a servizio completo, il fattorino potrebbe fare commissioni più specifici, come raccogliere la pulitura a secco.

Negli Stati Uniti, è consuetudine dare una mancia al fattorino che effettua un servizio per uno. Questo è di solito una punta di uno a cinque dollari a seconda della quantità del servizio offerto. Quando un fattorino in un grande aiuto per l'esecuzione al piano di sopra o di sotto dei bagagli e risponde alle domande circa l'hotel, le punte devono essere in quantità maggiore. Tuttavia, se un fattorino segnali solo un taxi per qualcuno, questo potrebbe essere ricompensato con una punta di dollari.

E 'una buona idea di verificare con i costumi locali di altri paesi per quanto riguarda il deposito del fattorino. In alcuni paesi una punta può essere il benvenuto. In altri, il loro deposito è considerato un insulto.

Il fattorino può inoltre prestare servizi come dare le indicazioni di base, ma più spesso, un fattorino di lavori allo scopo di aiutare i clienti a entrare o uscire da un albergo con i bagagli. Spesso la reception è un posto migliore per ottenere le indicazioni o informazioni su un settore che è il fattorino, che può essere molto impegnato, soprattutto quando un gran numero di ospiti sono il check-in o out.

Da un punto di vista storico, uomini molto giovani, spesso ricoperto posizioni di fattorino in hotel prima di trasferirsi in posizioni di maggiore responsabilità e di servizio. Lo stesso non sia in possesso di oggi. Posizioni fattorino Molti sono detenuti da donne e da uomini e donne che sono state svolgendo lo stesso lavoro per un tempo molto lungo. In generale, un servizio migliore viene dal fattorino più esperti.